Renfe permitirá acceder á zona de embarque ata 60 minutos antes da saída do tren
A compañía reforzou os protocolos de desinfección e limpeza diarios e mantén a separación de seguridade entre viaxeiros durante o acceso ao tren e no seu interior, entre outras medidas.
Por E.P. | MADRID | 15/05/2020 | Actualizada ás 17:18
Renfe permitirá o acceso á zona de embarque ata 60 minutos antes da saída do tren desde o próximo 21 de maio co fin manter a distancia física de separación entre viaxeiros e evitar aglomeracións nun contexto marcado pola pandemia da Covid-19.
Así mesmo, a compañía informou aos seus clientes que, na medida do posible, se ampliará o tempo de acceso aos trens, á vez que o próximo 1 de xuño adiantará o proceso de embarque ('check-in') e se pechará cinco minutos antes da saída do tren.
"Para pór freo á expansión da COVID-19 é importante que traballemos unidos, respectando as medidas hixiénicas e de protección necesarias e aplicando novos procedementos de embarque aos trens", resaltou a compañía.
Así, Renfe reforzou os protocolos de desinfección e limpeza diarios en todos os trens, mantén a separación de seguridade entre viaxeiros durante o acceso ao tren e no seu interior, facilita unha subida e baixada dos trens progresiva, reforzada con mensaxes de megafonía e recomenda o pago en despachos de billetes das estacións con medios telemáticos (cartón ou móbil).
Para os pasaxeiros, Renfe recomenda o uso de máscara, tanto no tránsito pola estación como no interior dos trens, prestar atención á sinalización, aos avisos por megafonía e ás indicacións do persoal, manter a distancia física de separación co resto de viaxeiros, evitar, no posible, falar con outros viaxeiros ou por teléfono e non viaxar se se ten síntomas compatibles coa enfermidade.
