O delegado do Goberno chama a empregar os servizos de igualdade do Instituto das Mulleres
Este organismo acaba de reintroducir a liña 900 19 10 10, que se suma aos servizos prestados de maneira escrita e telemática.
Por E.P. | SANTIAGO DE COMPOSTELA | 30/05/2021 | Actualizada ás 12:27
O delegado do Goberno en Galicia, José Miñones, convidou a todas as mulleres galegas a coñecer e facer uso dos distintos servizos de asesoramento sobre igualdade e dereitos que ofrece o organismo autónomo español Instituto das Mulleres. En concreto, este organismo reiniciou o servizo telefónico de información e atención aos dereitos femininos a través da liña 900 19 10 10 co obxectivo de "previr e eliminar calquera clase de discriminación por razón de sexo".
O horario de atención é de 9,00 horas a 12,00 horas, de luns a venres laborables -- excepto os días 24 e 31 de decembro e o 5 de xaneiro, que será ata as 18,00 horas-- e os sábados de 9,00 horas a 14,00 horas, segundo informou a Delegación do Goberno nun comunicado. Ademais, fóra dese horario haberá dispoñible un sistema de mensaxería por voz con resposta nun prazo de 24 horas, contadas desde o primeiro día hábil seguinte.
A través deste teléfono, proporcionarase atención e información sobre os seus dereitos para, no seu caso, tramitar as reclamacións por discriminación que correspondan, xa que supón un servizo atendido por persoal xurídico especializado. Así mesmo, tamén se poderán presentar queixas por contidos sexistas na publicidade, Internet e os medios de comunicación, dirixidas ao Observatorio de Imaxe das Mulleres, xestionado polo Instituto das Mulleres.
CONSULTAS POR ESCRITO
Miñones lembrou que as consultas "tamén se poden seguir remitindo por escrito" a través dos formularios habilitados na páxina web do Instituto das Mulleres, cun prazo de 20 días hábiles para responder, excepto asuntos que se atopen suxeitos a prazos inmediatos, nese caso redúcese o tempo a cinco días hábiles.
Por outra banda, as persoas con discapacidade auditiva e/ou de fala poderán ser atendidas a través da aplicación telemática TelesorWeb, coa que terán a oportunidade de recibir a información a través de dispositivos tecnolóxicos como móbiles, tabletas ou a navegador web, entre outros.
As materias atendidas, telefonicamente e por escrito, están relacionadas, entre outros, cos dereitos das mulleres e das posibles vítimas de discriminación por razón de sexo en materia civil, penal, socio-laboral, de seguridade social, administrativa e, en especial, dos derivados da Lei Orgánica para a Igualdade Efectiva de Mulleres e Homes; orientación e promoción para o emprego; asesoramento especializado sobre dereitos en materia de familia e conciliación da vida, familiar e laboral.
