As criptomoedas, un negocio de risco: "hai queixas de xente que o perdeu todo"

O Defensor do Pobo apunta a cada vez máis comunicacións pedindo axuda por parte de persoas que perderon os seus aforros neste negocio. Sinala aos influencers como responsables de publicidade enganosa.

Por Europa Press / Redacción | SANTIAGO DE COMPOSTELA | 20/03/2022 | Actualizada ás 16:17

Comparte esta noticia

O Defensor do Pobo asegurou que as criptomoedas son un "novo problema" que se puxo de manifesto durante 2021 e que recibiu queixas de cidadáns que investiron os seus aforros atraídos polas fortes revalorizacións, aínda que acabaron "perdendo todo o investido". No seu informe anual, o Defensor do Pobo informou a estes cidadáns de que en España non se aprobou, polo momento, ningunha norma sobre criptomoedas. "Por tanto, as empresas ou plataformas de intercambio de criptomonedas non se atopan reguladas no ordenamento xurídico, non están suxeitas a ningún sistema de supervisión pública, nin se acollen a sistemas de garantía de depósitos", sinalou o órgano, cuxo titular é Ángel Gabilondo.

Así, foilles remitido, para maior información, un comunicado conxunto sobre este asunto, enviado o 8 de febreiro de 2018, pola Comisión Nacional do Mercado de Valores (CNMV) e o Banco de España. De feito, este pasado xoves, 17 de marzo, as autoridades europeas de supervisión do sistema financeiro (EBA, ESMA e Eiopa) emitiron un comunicado no que advertían de que os criptoactivos non son adecuados como investimento nin como medio de pago para a maioría de consumidores comerciantes polo miúdo. Ademais, alertaban dos riscos que entrañan estes investimentos, incluíndo os derivados da publicidade enganosa que pode realizarse a través das redes sociais e polos 'influencers'.

SERVIZOS DE RECLAMACIÓNS

Doutra banda, o informe apunta á "escasa efectividade" dos servizos de reclamacións do Banco de España, a CNMV e a Dirección Xeral de Seguros e Fondos de Pensións, unha situación "recorrente" nos seus informes. Así, afirma que estes servizos de reclamacións non conseguen, co modelo actual, exercer unha protección efectiva dos dereitos dos consumidores. Por iso, xa no ano 2014, iniciouse unha actuación de oficio ante o entón Ministerio de Economía e Competitividade, ao que se lle dirixiu unha recomendación para que establecese un sistema con maior capacidade de resolución fructuosa destas reclamacións.

Actualmente, séguese traballando nesta recomendación coa creación da Autoridade de Protección do Cliente Financeiro, cuxo anteproxecto de lei está previsto que se publique este mes de marzo, segundo anunciou en febreiro a vicepresidenta primeira e ministra de Asuntos Económicos e Transformación Dixital, Nadia Calviño. Así mesmo, o organismo recolle as actuacións ante a dificultade de cidadáns estranxeiros para abrir ou manter contas bancarias ao seu nome, concretamente, as de pago básicas.

Representación gráfica das criptomoedas
Representación gráfica das criptomoedas

Comparte esta noticia
¿Gústache esta noticia?
Colabora para que sexan moitas máis activando GCplus
Que é GC plus? Achegas    icona Paypal icona VISA
Comenta