Abanca lanza un novo servizo para captar clientes que permite abrir unha conta bancaria por videoconferencia

Abanca lanzou a nova Cuenta Clara desde o móbil, coa que permite que calquera persoa poida facerse cliente, abrir unha conta en cuestión de minutos e empezar a operar ao instante.

Abanca presenta na Coruña un novo servizo para captar clientes. | Fonte: Europa Press

Na Coruña, o director de Innovación de Abanca, Eduardo Aldao, e o xerente de Abanca Dixital, Javier Díaz, presentaron aos medios de comunicación o novo servizo da entidade financeira para facerse cliente.

O novo produto baséase nun innovador procedemento de verificación da identidade do cliente mediante o recoñecemento facial e unha chamada por videoconferencia.

Este novo servizo, exclusivo para novos clientes online, "permite abrir unha conta en menos de dez minutos", sinalou o xerente de Abanca Dixital, que explica que este produto aforra tempo aos clientes e permite facer xestións desde calquera lugar.

POTENCIAR A DIXITALIZACIÓN

A condición é que o cliente contrate esta conta, sen gastos nin comisións, a través da canle online do banco. A intención da entidade é potenciar a dixitalización. Só se necesita o documento de identidade e cobertura para facer unha videochamda.

O interesado só terá que descargarse a aplicación móbil de Abanca, seleccionar que aínda non é cliente e seguir os seguintes pasos: capturar o seu DNI, encher os datos, responder a unha videoconferencia e verificar o proceso por email.

É un sistema, di Aldao, que "combina tres factores complexos: experiencia de cliente, seguridade e regulación".