Unha enquisa interna en Vigo daría máis puntuación ao Cunqueiro que ao Meixoeiro

A Estrutura Organizativa de Xestión Integrada, EOXI de Vigo, anuncia que tamén traballa noutras dúas enquisas novas sobre o servizo de urxencias e sobre atención primaria.

Por E.P. | VIGO | 14/09/2018 | Actualizada ás 15:11

Comparte esta noticia

Os pacientes hospitalarios dados de alta no Complexo Hospitalario Universitario de Vigo (Chuvi) nos meses de febreiro, abril e xuño deste ano puntuaron a súa satisfacción global cunha media de sobresaliente, aínda que na desagregación por centros hospitalarios situaron ao Álvaro Cunqueiro sobre o Meixoeiro, con medias de 9 e 8,7 puntos, respectivamente. Así o comunicou nunha rolda de prensa este venres o xerente da Estrutura Organizativa de Xestión Integrada (EOXI) de Vigo, Félix Rubial, quen resaltou que estas son "cifras extraordinarias", das que o persoal do Chuvi séntese satisfeito e orgulloso.

A EOXI de Vigo presenta os resultados dunha enquisa de satisfacción
A EOXI de Vigo presenta os resultados dunha enquisa de satisfacción | Fonte: Europa Press

Esta enquisa, realizada a 476 pacientes (59% mulleres e 41% homes) que estiveron máis dun día hospitalizados, deron unha nota media ao Chuvi de 8,9, sendo as puntuacións máis altas as que deron á posibilidade de estar acompañados (9,9), á asistencia sanitaria (9,3) e ao trato e amabilidade (9,2). Por baixo atópanse outros factores analizados, como son a información recibida (8,9), a confortabilidade (8,7), o respecto á intimidade e a tranquilidade no descanso nocturno (ambos con 8,3), a axuda para o control da dor (8,2) e en último termo, aínda que cun 8,1, sitúase a disposición a escoitar.

Por áreas médicas, a mellor valorada é a materno-infantil mentres que a de críticos ten tanto valoracións "moi altas" como "máis intermedias"; e por unidades, no cómputo global o 'top 5' o compoñen hematoloxía, neonatoloxía, neuroloxía, obstetricia e coidados paliativos. Finalmente, por xénero, os homes están menos satisfeitos que as mulleres (8,7 respecto dun 9). No que respecta aos dous centros aos que refire a enquisa, Rubial explicou que nos distintos aspectos analizados hai pequenas diferenzas entre un e outro, sendo a confortabilidade "a única dimensión na que hai unha diferenza significativa" (de 7 décimas), pois o Cunqueiro ten un 8,9 e o Meixoeiro un 8,2.

NOVAS ENQUISAS

No referente aos anos previos (2016 e 2017), Rubial manifestou que na enquisa deste 2018 obsérvase "unha evolución, pequena, en décimas, pero unha evolución". Ademais, asegurou que seguirán realizando este barómetro de forma anual. Así, comentou que os resultados se poñen en coñecemento do persoal co obxectivo de que coñeza as cifras, as avalíe e implante plans de mellora. O xerente explicou sobre iso que teñen que ser as propias unidades as que elaboren devanditos plans porque "son os profesionais os que mellor saben as necesidades" dos seus pacientes.

A maiores, anunciou que nestes momentos están a realizar outras dúas enquisas novas, unha primeira no servizo de urxencias (que finalizará en outubro e incluirá entre outras preguntas a percepción dos pacientes sobre o tempo que pasan nesta área) e outra sobre atención primaria (que concluirá en decembro).

Comparte esta noticia
¿Gústache esta noticia?
Colabora para que sexan moitas máis activando GCplus
Que é GC plus? Achegas    icona Paypal icona VISA
Comenta