Abanca supera o millón de usuarios coa súa app de banca móbil
Ademais de operacións de carácter transaccional como as consultas de produtos, os envíos de diñeiro, as retiradas de efectivo en caixeiros co móbil ou o pago de recibos cunha foto, a app incorpora novas posibilidades comerciais.
Por E.P. | Santiago de Compostela | 21/01/2021 | Actualizada ás 17:11
Abanca superou o millón de usuarios coa súa app de banca móbil instalada, con crecementos sostidos nos últimos anos superiores ao 15% e cunha porcentaxe de usuarios recorrentes do 75%, segundo informou a entidade. Abanca destacou que esta "cifra histórica" demostra a rápida adopción dunha canle que xa utilizan seis de cada dez clientes particulares da entidade. Durante a súa traxectoria no mercado, a app ha ido incorporando funcionalidades en función das demandas dos usuarios, tratando de adaptarse á realidade do sector.
Ademais de operacións de carácter transaccional como as consultas de produtos, os envíos de diñeiro, as retiradas de efectivo en caixeiros co móbil ou o pago de recibos cunha foto, a app incorpora novas posibilidades comerciais, sendo as máis habituais a contratación de préstamos, as achegas a plans ou fondos, a xestión de seguros ou os adiamentos de pagos con cartón, entre outros.
Abanca resaltou que este potencial tecnolóxico contribúe a impulsar o seu negocio dixital. O pasado mes, a app rexistrou ao redor de 20 millóns de conexións e contribuíu en igual medida a aforrar numerosos desprazamentos ás oficinas nun contexto marcado polas restricións de movementos e a necesidade de reducir os contactos por causa da pandemia.
A app de Abanca foi tamén a canle escollida no inicio da pandemia para enviar documentación e formalizar contratacións a distancia. Este servizo permitiu formalizar préstamos da liña Covid-19 activada polo Instituto de Crédito Oficial (ICO) e solicitar a moratoria de crédito, entre outros produtos.
