A banca comprométese a ter un punto de acceso nos pequenos concellos de máis de 500 habitantes nun ano

A banca comprometeuse a asegurar nun prazo de seis meses polo menos un punto de acceso presencial a servizos bancarios en todos os concellos de máis de 500 habitantes e, en caso de non conseguilo nese prazo, en instalar caixeiros xenéricos nun prazo adicional de seis meses. Así o anunciou a vicepresidenta primeira e ministra de Asuntos Económicos, Nadia Calviño, tras a súa reunión coas principais asociacións bancarias --AEB, CECA e Unacc-- para abordar a inclusión financeira do ámbito rural.

A vicepresidenta primeira explicou que durante a reunión abordouse a actualización do 'Protocolo Estratéxico para Reforzar o Compromiso Social e Sustentable da Banca', elaborado para asegurar a mellora do servizo de atención ao cliente do sector, subscrito en 2021. Trátase dunha "primeira liña de defensa" dos usuarios financeiros, que se une á Lei de Servizos de Atención ao Cliente e a futura Autoridade de Defensa do Cliente Financeiro.

En concreto, a actualización do protocolo recolle os novos compromisos do sector, que consisten en asegurar, nun prazo de seis meses, que exista polo menos un punto de acceso a servizos bancarios presenciais, xa sexa a través de oficinas bancarias, caixeiros automáticos, axentes financeiros ou oficinas móbiles, nos preto de 250 concellos de máis de 500 habitantes que actualmente non contan con ningún punto de acceso.

"Cóbrese así 211.000 persoas, e para o despregamento destes servizos, será fundamental a colaboración público-privada", segundo afirmou Calviño. Esta colaboración poderá levarse a cabo, entre outras modalidades, a través da cesión dun espazo físico adecuado, coas condicións de seguridade necesarias, e das conexións a infraestruturas tecnolóxicas oportunas.

No caso de que, transcorrido ese prazo de seis meses, non haxa ningún punto de acceso, o sector comprometeuse á instalación de caixeiros xenéricos nun prazo adicional de seis meses.