Xa non están permitidas as chamadas comerciais desde móbiles

Este sábado, 7 de xuño, entrou en vigor en España a prohibición das chamadas comerciais desde números móbiles, unha medida que se engloba no plan do Goberno para loitar contra as estafas telefónicas e mediante SMS.

A medida, recollida na Orde TDF/149/2025 do Ministerio para a Transformación Dixital e da Función Pública e publicada o pasado 15 de febreiro, busca atallar a utilización da numeración móbil nacional por parte dos "piratas" para tratar de acometer estafas de suplantación de identidade coas que conseguir, por exemplo, información confidencial dos usuarios, como os seus datos bancarios.

En canto ao decalaxe temporal entre a publicación da orde ministerial e o comezo da aplicación destas medidas, o Goberno explicou no seu momento que se debe á necesidade de dar unha certa marxe aos organismos ou entidades que seguen utilizando a numeración móbil para as chamadas comerciais.

Outra das medidas que contempla o plan do Goberno para loitar contra as estafas telefónicas e mediante SMS ten que ver coa habilitación dos números 800 e 900 (gratuítos ambos os) para emitir chamadas, dado que ata agora só podían recibilas. Deste xeito, as chamadas comerciais poden realizarse desde números especialmente atribuídos para iso (como o 1004 de Telefónica, por exemplo), desde numeración xeográfica ou desde os mencionados 800 ou 900.

Esta última medida, en vigor desde o pasado 7 de marzo, comezou a aplicarse en paralelo á obrigación por parte das operadoras a bloquear chamadas e SMS de números que non fosen atribuídos, asignados ou adxudicados a un servizo, a un operador ou a un cliente, por exemplo, os números que comezan por 3 ou por 4.

BASE DE DATOS CON CÓDIGOS ALFANUMÉRICOS

A última medida que entrará en vigor dentro do plan é a creación dunha base de datos oficial cos códigos alfanuméricos que utilizan as empresas e as administracións públicas como identificadores no SMS. "Esta medida, pola súa complexidade técnica, entrará en vigor pasados 15 meses desde a publicación da orde ministerial", detallou o Ministerio para a Transformación Dixital e da Función Pública nun comunicado.

Esta base de datos, que será xestionada pola Comisión Nacional dos Mercados e a Competencia (CNMC), permitirá rexistrar e verificar devanditos identificadores para garantir a autenticidade das comunicacións, protexerá a identidade das entidades lexítimas e facilitar a detección e bloqueo de intentos de suplantación.

Cascos dun teleoperador. TELEFÓNICA - Arquivo