Os bancos non cobrarán comisións por retirar efectivo a maiores de 65 anos e discapacitados desde o 29 de decembro
Por Europa Press / Redacción | MADRID | 28/12/2023 | Actualizada ás 11:59
Os bancos non poderán cobrar comisións desde este venres, 29 de decembro, por retirar efectivo en portelo a maiores de 65 anos e persoas con discapacidade igual ou superior ao 33 %, tras a súa publicación no Boletín Oficial do Estado (BOE) do chamado decreto 'anticrise' aprobado polo Consello de Ministros.
A medida levouse a cabo a través da modificación do artigo 35 do Real Decreto-lei 19/2018, de 23 de novembro, de servizos de pago e outras medidas urxentes en materia financeira. No texto do decreto de medidas anticrise considérase "urxente e necesario" modificar a lexislación financeira para reforzar a protección dos máis vulnerables, "tendo en conta a importancia do efectivo que constitúe o medio de pago máis utilizado para o 74% das transaccións dos maiores de 65 anos e as dificultades que experimentan determinados colectivos para a retirada de diñeiro en caixeiros automáticos, xa sexa por dificultades de accesibilidade física ou pola fenda dixital".
Así mesmo, lémbrase que neste sentido pronúnciase o informe de seguimento sobre a accesibilidade presencial aos servizos bancarios en España de 2023 do Banco de España, que identifica como vulnerables en termos de acceso ao efectivo a determinados colectivos que se caracterizan por presentar idades avanzadas e baixas capacidades dixitais. Para estes colectivos, "a retirada de efectivo en portelo supón un servizo de pago básico, que é urxente e necesario garantir nun contexto de evolución tecnolóxica acelerada dos servizos bancarios".
O texto do decreto fai alusión, ao "avance" que supuxo o Protocolo Estratéxico para Reforzar o Compromiso Social e Sustentable da Banca, subscrito en xullo de 2021 para garantir a atención dos colectivos vulnerables que inclúe medidas como a prestación de servizos en portelo a estes colectivos, incluíndo a retirada de efectivo, nun horario ampliado, no que se pon de manifesto que a utilización dos caixeiros automáticos pola clientela maior ou con necesidades especiais vén determinada a miúdo polas comisións establecidas para o uso do portelo.
