O Concello da Coruña abre un teléfono de acompañamento para combater a soidade

"En ningún caso é un servizo de información sobre a pandemia nin de emerxencia, senón que xorde coa vontade de ofrecer un apoio ás persoas que non teñen forma de comunicarse", insiste o Consistorio.

Por Europa Press / Redacción | CORUÑA, A | 27/03/2020 | Actualizada ás 14:16

Comparte esta noticia

A Concellaría de Benestar Social do Concello da Coruña porá en marcha nos próximos días a iniciativa 'Acompáñoche. Liña de atención telefónica', "pensada para que aquelas persoas que están soas durante a corentena poidan conversar uns momentos con voluntarias e voluntarios e consigan levar mellor estas semanas de confinamento".

Para iso, segundo informa o Consistorio, "habilitarase o teléfono gratuíto 900 920 500 ao que poderán chamar todas e todos losque necesiten falar". "Serán atendidos por algunha das máis de 500 persoas voluntarias que se inscribiron no servizo ao comezo deste estado de alarma", engade.

Desde o concello, explican que tamén se lle remitiu ao grupo de colaboradoras e colaboradores un correo para explicarlles esta nova asistencia telefónica e solicitóuselles a súa dispoñibilidade horaria e por días.

Deste xeito, organizaranse quendas para que cando se reciba unha chamada, a central rediríxaa a unha das persoas que estean operativas nese momento. "Daráselle prioridade a quen aínda non participase en ningunha das peticións cidadás de axuda que a veciñanza demandou a través do 010, pero ao resto tamén se lle permitirá colaborar", explica.

Tamén desde o 010, os e as profesionais que atenden este servizo reconducirán as chamadas de quéiranos contactar nesta liña "co fin de darlle un alento á cidadanía que está sen compañía nesta crise do coronavirus".

"En ningún caso é un servizo de información sobre a pandemia nin de emerxencia, senón que xorde coa vontade de ofrecer un apoio ás persoas que non teñen forma de comunicarse", insiste o Consistorio.

Servizo municipal da Coruña de atención a persoas que pasan o confinamento soas. CONCELLO DA CORUÑA
Servizo municipal da Coruña de atención a persoas que pasan o confinamento soas. CONCELLO DA CORUÑA | Fonte: Europa Press

Comparte esta noticia
¿Gústache esta noticia?
Colabora para que sexan moitas máis activando GCplus
Que é GC plus? Achegas    icona Paypal icona VISA
Comenta