Iberia cancela 444 voos pola folga do 5 ao 8 de xaneiro, con máis de 45.600 viaxeiros afectados
Flexibiliza as condicións para facilitar cambios e reembolsos aos clientes.
Por Europa Press / Redacción | MADRID | 29/12/2023 | Actualizada ás 18:24
A folga do servizo de handling de Iberia (Iberia Airport Service) convocada polos sindicatos CCOO, UXT e USO para os días 5, 6, 7 e 8 de xaneiro, coincidindo coa festividade de Reyes e o retorno de miles de persoas aos seus lugares de traballo ou de residencia, provocará a cancelación dun total de 444 voos operados por Iberia, Iberia Express e Air Nostrum. Os paros, propostos para forzar á compañía a resolver o conflito laboral derivado da perda das licenzas de 'handling' nos principais aeroportos do país, saldaranse con 45.641 viaxeiros afectados que xa tiñan comprados os seus billetes.
A aerolínea puxo a disposición dos seus clientes a posibilidade de modificar as datas de voo ou solicitar a devolución dos importes para poder ser recolocados ou que busquen alternativas nos seus traxectos. En concreto, a folga do servizo de handling obrigará á cancelación de 270 voos da compañía Iberia, 64 de Iberia Express e de 110 Air Nostrum.
As aerolíneas están a buscar alternativas para os máis de 45.600 pasaxeiros afectados polas cancelacións para que poidan realizar as súas viaxes. Segundo a aerolínea "nos próximos días" os viaxeiros serán informados as posibilidades de recolocación noutros voos.
No que se refire a os voos de Iberia, a compañía ten previsto operar 836 voos, un 76% do total dos 1.106 programados. Entre os voos que prevé operar están practicamente todos os de longo radio (incluídos os de Level). Das 270 cancelacións de voos de Iberia, o 51% serán voos domésticos e os 49% voos europeos. Iberia Express vai operar o 88% dos seus voos e Air Nostrum o 72%.
En todo caso, os pasaxeiros que teñan reservados voos afectados para os días 5, 6, 7 ou 8 de xaneiro poden solicitar desde leste mesmo venres un cambio de data na súa viaxe ou o reembolso do importe pago polos billetes. Aqueles clientes con voos non afectados directamente pola folga poderán cambiar a data da viaxe ou solicitar un bono.
Os cambios poden realizarse a través da web de Iberia, das axencias de viaxe nas que se realizou a compra ou do centro de atención ao cliente que reforzará o seu persoal. Ante os previsibles problemas que se van a producir nos aeroportos con motivo da folga, Iberia solicita a todos os pasaxeiros que realicen o check-in con antelación a través da web e que acudan con máis tempo do habitual aos aeroportos.
