Por Europa Press / Redacción | SANTIAGO DE COMPOSTELA | 29/08/2022 | Actualizada ás 13:04
O deputado do BNG no Congreso, Néstor Rego, rexistrou iniciativas para evitar a "deslocalización" do servizo de atención telefónica ao cliente de Unión Fenosa Distribución (UFD) na Coruña, por parte da empresa Teleperformance, e garantir a continuidade dos postos de traballo.
Nun comunicado, o grupo nacionalista defende realizar "os cambios necesarios" para blindar o servizo de atención ás persoas consumidoras, "tamén para aquelas que queiran ser atendidas en galego".
O BNG propón que "se condicione" o acceso das empresas eléctricas a fondos públicos e a novas autorizacións de xeración para que a súa actividade económica "repercuta de forma positiva no territorio creando postos de traballo estables".
A organización argumenta que "nos últimos anos" o servizo de atención telefónica da distribuidora eléctrica de Naturgy trasladou a súa actividade fóra de Galicia e "a partir de setembro" de 2022 este servizo ao cliente de UFD pasará a realizarse desde Colombia, tras 25 anos prestándose na delegación da cidade da Coruña.
Esta decisión, segundo explica a nota de prensa, supón a perda dun servizo "básico e esencial", ademais da desaparición de 90 postos de traballo.
ATENCIÓN EN GALEGO
A empresa prometeu manter 20 traballadores para "asegurar" a atención en galego pero o BNG considera que o volume de usuarios fai que estes postos "non sexan suficientes" e engade que as chamadas que se produzan fóra do horario de 08,00 a 22,00 horas serán atendidas desde Colombia "sen garantir o dereito dunha atención adecuada".
"O Goberno do Estado, en colaboración coa Xunta de Galicia, debe realizar as xestións, mediacións ou negociacións precisas para impedir a deslocalización do servizo", defendeu o deputado nacionalista.
ELIMINACIÓN DE POSTOS DE TRABALLO
O comunicado sinala tamén outras decisións que supoñen "a restrición de servizos e a eliminación de postos de traballo" como o traslado do Centro de Operación de Redes de UFD da Coruña a Madrid ou o peche o antigo Museo de Arte Contemporánea de Unión Fenosa.
Se tes problemas ou suxestións escribe a webmaster@galiciaconfidencial.com indicando: sistema operativo, navegador (e versións).
Agradecemos a túa colaboración.