Por E.P. | MADRID | 01/06/2020 | Actualizada ás 14:52
Renfe iniciou o proceso para lograr a certificación de Aenor ás medidas de prevención e seguridade fronte o coronavirus que implantou nos seus trens co fin de garantir a seguridade sanitaria dos vehículos.
A compañía enmarca a iniciativa no programa 'Obxectivo Tren Seguro' que deseñou para ofrecer aos viaxeiros a "máxima confianza á hora de viaxar e recuperar os seus hábitos de mobilidade en transporte ferroviario".
Con este fin, a operadora contratou a Aenor para que certifique os protocolos de xestión 'anti-Covid' que implantou nos trens comerciais, isto é, os trens AVE, AV City, Euromed, Alvia, Altaria e Talgo.
Posteriormente, fará o mesmo cos trens considerados de servizo público, isto é os de proximidade e Media Distancia, co que quedará certificada toda a frota de Renfe.
Nun comunicado, Renfe informou de que os protocolos que certificará Aenor, unha vez superada a auditoría, contemplan todos tramites e momentos do transporte ferroviario, desde que un viaxeiro entra en contacto cos servizos da compañía ata unha vez finalizado a viaxe.
Así, inclúen procesos como 'check-in', o acceso aos trens, a distribución dos pasaxeiros ao longo do tren, a limpeza e desinfección do interior dos vehículos, así como medidas de protección de viaxeiros e empregados, entre outros.
Aenor, no proceso de certificación, contrastará que todos estes protocolos están en liña cos desenvolvidos por Aenor, tendo en conta as recomendacións e requisitos de distintos organismos nacionais e internacionais, así como outros documentos de referencia e casos de éxito.
A firma de certificación someterá aos servizos e trens de Renfe a unha auditoría mediante "exhaustivas avaliacións", tanto presenciais como documentais, "para asegurar que a compañía está a aplicar os protocolos adecuados e demostrar ante clientes, empregados e público en xeral o seu compromiso para evitar a propagación do virus".
Se tes problemas ou suxestións escribe a webmaster@galiciaconfidencial.com indicando: sistema operativo, navegador (e versións).
Agradecemos a túa colaboración.