Persoal da administración pública concéntrase diante da Xunta para pedir unha atención "de calidade"

Persoal da administración pública galega concentrouse este mércores diante do edificio administrativo da Xunta de Galicia, en Santiago de Compostela, para demandar unha atención presencial "de calidade e sen discriminación" para a cidadanía.

Neste sentido, consideran que a dixitalización e a cita previa "serven para expulsar ás persoas máis vulnerables das administracións e servizos públicos", segundo recolle a Confederación Intersindical Galega (CIG) nun comunicado.

Tal como explicou o secretario nacional da CIG-Administración, Luís Carballo, o sistema de cita previa instaurouse como única forma para que os cidadáns accedan á atención presencial nos diferentes organismos a partir da pandemia.

"Os que traballamos en oficinas de atención ao público somos conscientes de que a día de hoxe, coa escusa conxunta da transformación dixital e a cita previa, a parte máis vulnerable da cidadanía está a ser expulsada sen pudor das nosas administracións e servizos públicos", lamentou.

Carballo explicou que "nin todo o mundo usa Internet" nin o público en xeral ten acceso á linguaxe técnica. Ademais, denunciou a falta de persoal que, ao seu xuízo, "agrava o problema". "Para a atención presencial derívanse cada vez menos recursos humanos", criticou, engadindo que "a formación dos empregados públicos é insuficiente ou inexistente".

Persoal da administración pública galega concéntrase diante da Xunta para pedir unha atención 'de calidade'.. CIG | Fonte: Europa Press